Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Suryoodaya – 9 chemin Sur-Rang, 1234 Pinchat, Genève – Suisse
Contact: soins.suryodaya@protonmail.com
Données collectées
- Données d’identification: nom, prénom, email, téléphone.
- Données de réservation: date, heure, type de service, préférences.
- Données de paiement: moyen de paiement, informations nécessaires au règlement (traitées par le prestataire de paiement).
- Données techniques: logs de sécurité, adresse IP, agent navigateur (strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité).
Finalités et bases légales
- Gestion des réservations et des prestations: exécution du contrat.
- Communication avec les clients: intérêt légitime et/ou exécution du contrat.
- Facturation et comptabilité: obligation légale.
- Sécurité du site et prévention de la fraude: intérêt légitime.
- Marketing direct limité (actualités, offres): consentement lorsque requis.
Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées conformément aux exigences légales applicables en Suisse (LPD) et, le cas échéant, au RGPD pour les résidents de l’UE.
Hébergement et transferts
Le site est hébergé par Vercel (USA). Les données opérationnelles liées aux réservations et paiements peuvent être traitées par des prestataires situés en Suisse ou dans l’UE. Lorsque des transferts hors Suisse/UE sont nécessaires, des garanties appropriées sont mises en place.
Vos droits
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement.
- Droit à la limitation et d’opposition.
- Droit à la portabilité lorsque applicable.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-moi à soins.suryodaya@protonmail.com.
Cookies et traceurs
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Sécurité
Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Contact et réclamations
Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à soins.suryodaya@protonmail.com. Vous pouvez également contacter l’autorité compétente en Suisse (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) ou, si vous résidez dans l’UE, votre autorité locale.